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第13章

    “公司就是这个规定最棒,非常人性化Y嘿……我不是见钱眼开才称赞公司。”她说着自己都觉得不好意思。

    冯定桓摇头失笑,接着又问:“那么对于我上次的建议你有什么想法吗?”

    “嗯,遇到机会就要把握,否则下一次的机会什么时候来都不知道,也许一生就一次了,所以,谢谢处长的建议,我会努力以组长为目标!”夏猩目光坚定。

    “我相信你会坚持,嗯……”他迟疑了一会儿才道:“之后公司会成立新的放款部专案小组,你有没有兴趣从电销过来?不过前提是你在电销的工作成绩,也就是要过件量要再加油。”

    这个消息只要是公司的正式员工基本上都知道,并不需刻意保密,只是像她这样资历浅又是兼职的新人,除非老鸟特别关照,基本上都是被排除在外,不过他希望这个消息能够带给她更多的动力。

    “放款部?那和电销部的工作就不一样喽?处长,如果想要在联达有发展,不能只待在电销部,应该要多方学习银行的业务对吧?我会努力争取的!”她的脑袋转了下,很快有了答案。

    “没错,你才刚接触这一行,多方涉猎可以让你更了解自己适合什么,对上手银行业务更有帮助,我希望到时能在小组名单上看见你的名字。”冯定桓鼓励道。

    “我会努力不让处长失望的。”夏猩用力点点头。

    发薪日!夏猩一早起床就神清气爽,笑得都快看不见眼珠了。

    杨院长见状,打趣问她是不是作了什么乐透美梦。

    “妈,晚上我要买好料的请大家吃一顿!”

    “还真的中乐透啦,呵呵。”

    “我今天发薪水呀,而且上个月我电销贷款过了一件,有额外奖金,锵锵锵锵!晚餐就由我来准备吧。”夏猩拍拍胸脯,一副交给她的得意模样。

    过件的是车贷的,这就表示她有一千六的奖金,太开心了。

    “你应该把薪水存起来。”杨院长心疼她什么好的都只想到要给家人,却不晓得对自己也好一点。

    “妈,钱存在银行是没有意义的,利息那么少,这是我在联达拿到的第一笔奖金,当然要和大家分享快乐嘛……”夏猩抱着院长妈妈的手臂轻摇着撒娇。

    杨院长拍拍她的肩,笑道:“好好好,那晚餐就看你的喽!”

    夏猩帮忙打扫完家里后,将存折放进包包里,欢天喜地的来到银行,她要刷本子,感受入帐的满足感,顺便领钱准备买好料的。

    咦,怎么只有薪资?处长明明说过奖金会和当月薪水一起汇进帐户里的。

    不死心的夏猩在补折机前待了半个钟头,期间又刷了几次本子,但是结果还是一样。

    看来奖金没有入帐,到底发生了什么事?夏猩失望的看着存折,最后叹了口气,看来只能等上班的时候再问问业务小高或胡组长。

    但是说好晚餐她要包办的,这下好了,奖金没到手又不能让院长妈妈担心,她只能先从帐户领了钱,解决她夸下海口的晚餐。

    隔日。

    夏猩一进公司就询问了其他同样有过件的同事,他们的薪水和奖金都同时入帐了,那为什么她的奖金却不见踪影?后来她在办公室外巧遇业务小高,马上问他过件是否有出状况,小高的回应是贷款确定通过,已经列入当月业绩,只是刚好客户换工作,所以提供的资料与电销那时有出入,不过电销部后来再次确认资料,这个问题也解决了,他纳闷追问难道不是夏猩处理的?夏猩听完小高的说法,整个人傻怔怔的,她根本不晓得这件事啊!

    心不在焉的好不容易熬过上午,夏猩见同事陆续外出用餐,她边吃便当边等着胡雪慈回来,看来只能找组长寻求解答了。

    好不容易在午休结束前十分钟,胡雪慈和胡雪慧两姊妹用完餐,姗姗从外面回来。

    夏猩急忙上前。“胡组长,不好意思打扰一下,我有问题想请教您。”

    “什么事?”胡雪慈停下脚步,回应的语气相当冷漠。

    “组长,我上个月有一件贷款八十万的过件,可是没有收到奖金……上午我问过业务部的小高,他说因为客户后来有些问题请电销部协助,不过我没收到通知……”

    “哦……那件事啊!夏猩,既然你找过小高,应该清楚客户资料有出入,你当初在电销时怎么会有这种失误呢?对方刚好在换工作期间自然资料会有变动,你却没有特别注明,差点害对方贷款申请无法通过你知道吗?这对公司与客户是多大的损失!”胡雪慈毫不留情面的批评,她瞥了妹妹一眼,续道:“照理说后续应该是由你负责处理,不过那时业务急着要资料,你又还没进公司,事有轻重缓急,我只好先交给雪慧处理,要不是有她帮忙收拾烂摊子,真不知道你要怎么向客户还有业务部交代!既然是雪慧接手才解决的问题,你应该清楚奖金为什么没入你的帐户了。”

    胡雪慧微微抬高画了浓妆的脸,骄傲地觑着夏猩。

    夏猩自知理亏,便道:“了解了,谢谢组长和雪慧姊的帮忙,那我去工作了。”

    “嗯,去吧,下次记录客户资料时要注意一点。”胡雪慈提醒道。

    “谢谢组长。”

    或许是期待太大,面对突如其来的失望,让夏猩一时间无法接受,她整个人显得闷闷的,失去平时充满精神活力的模样。

    但她的消沉只有一下下,不行,她不能这么简单就被击败,这次失去奖金就是很好的教训,组长说的没错,是她没有把资料处理好,又没有做好后续追踪,如果不是胡雪慧帮忙,不只是失去业绩,她还有可能害得客户贷不了款……

    她应该更努力更小心面对每一通电销,下个月才能真正把奖金收进袋内!对!没错,要加油了!她没有时间可以浪费在失望上,她拍了拍两颊,振作起来,继续下午的工作。

    “您好,这里是联达银行,请问您有小额流通资金的需求吗?出国、进修、买车都很实用,我们现在有超低利率优惠,还有最便利的还款方式……”

    即使是独处,冯定桓仍旧一脸严峻的端坐在办公椅上,认真审阅助理送来如小山的卷宗。

    叩叩。

    “进来。”冯定桓沉声应道。

    “处长,有状况报告。”

    如果夏猩在场,一定会认出这道嗓音是属于坐在她前排的资深客服人员张有成,每次她有问题他都很乐意为她解答,是个好同事。

    “嗯?”冯定桓阖上签好的卷宗,蹙着眉等待下文。

    “处长,之前发现胡雪慈和胡雪慧姊妹时常暗地找各种理由强占新人业绩,这次她们的对象是新进的夏猩,经查证她上个月有一件八十万车贷因为客户换工作,临时需要变动资料,业务部向电销部确认时,被胡雪慈拦截,交由胡雪慧处理后便将案件归入她名下。”张有成详细说明调查结果。

    “又是她们。”冯定桓脸色一沉,眉间的川字愈发明显。

    这对姓胡的姊妹真是愈来愈明目张胆了,她们难道以为公司查不出来她们耍的这些小手段吗?前几天他才听夏猩开心说着业绩奖金,现在她会有多失望……想到这里,冯定桓突然好想去看看她。

    张有成补充道:“处长,经过近半年来明查暗访与员工的投诉,胡雪慈两姊妹前后侵占新人业绩将近三十件,总奖金超过十万,而她们对较资浅的员工也是如此,只要案子过件率高,她们有机会拦截就会归入自己名下,受害的员工向电销部副理曾子睿,也就是胡雪慈的丈夫投诉,可是都被挡了下去。”就连他自己也曾因为不察而被抢件。

    “嗯,请你尽快向相关部门搜集证据,并将实名检举信整理一份报告给我,愈多员工出面指证,公司愈能有效率的处理,若是曾副理也有插手,我不介意一并办了他。”冯定桓真的生气了,胡姓姊妹真是贪得无厌,而且他也相信若是没有曾副理的包庇,胡雪慈的手不敢伸得那么长。
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