第23章 经营1
一夜未睡,赵子明简单地洗了把脸,让前台妹子买了早餐,并通知下去9点钟开会。
经过最近几天的接触了解,赵子明对公司有了详细认识,做好了大调整的准备。
开会之前,赵子明将王副总喊了过来,将自己的想法给他说了下。
王副总对此没有太多意外,看赵子明工作狂的精神,必然不能容忍公司最近萎靡不振的情况。
王副总毕竟是公司的老人,虽然能力不强,倒是在公司还是比较有威信的,最近经他的手也开除了不少人,取得他的支持,相对来说很重要。
赵子明将自己的想法详细地跟王副总解释了下。初步打算是将公司分为七个部门,风控部、人力行政部,业务部,客服部、技术部、策划推广部,财务部。
虽然说风控部门是p2p网贷的核心部门,当然这是对于成熟平台来说的,对于小平台来说,无需过分重视。
而对于金龙公司而言,赵子明打算在风控部门配置3个人,即风控经理、审核专员、催收员,满足当前业务绰绰有余。风控经理由刘志远担任。
人力行政部门设人力经理1人,前台1名、1名人事专员,当前主要工作是招聘,有什么杂活可以随时顶上。
业务部分为理财组和贷款组,金龙公司现有的人员配置不是很合理。
赵子明告诉王副总,初步计划是调整两组人员数,使理财端人员与贷款端人员比例保持在2∶1以上。
正如之前所说,贷款客户不太看重你的平台是否新旧,只要能贷款就可以签合同,但理财方面,用户品牌认知度差,需要一段时间的磨合了解。
找到一个贷款10万元的小单子,一个业务人员就能搞定,但寻找一个10万元的理财客户却很难,所以说,好几个散户凑起的10万元,对应的现实就是应该有更多的理财业务人员。
王副总对此没有意见。
在原有的基础上组建新的客服部。
好的客服能维护促进老客户续投、转化新客户投资,一名优秀的客服经理是非常重要的。
对公司来说,千辛万苦拉拢用户注册认证,但如果没有有效的跟进维护很容易流失掉,这样的话就非常可惜的。
可以说客服部就是第二理财部,现在金龙公司还比较弱小。赵子明计划安排1~3名客服人员。
组建技术部。金龙公司目前只有3名技术员,后端、前段、美工都没有,这是和李有明最初的选择有关。
当时为了压缩开支,找的外包公司开发网站,包括后期上线的移动端app,赵子明体验过后,感受非常差。
对于将来,赵子明打算自行开发维护,即使为了掩饰小讯的存在,也需要庞大的技术部门。
现阶段仅仅是搭个架子,目前p2p网贷行业向移动互联网方向发展较快,移动端的app、手机版网页、微信接口等搭建与维护,各个方面在接下来都要考虑周全。
组建策划推广部,主要负责品牌推广、网络营销、活动组织与执行、外联公关等。
尽管职能较多,但是人员也无需多配,一个部门主管,一个网络营销(负责新媒体),一个seo(search enon)、一个文案即可。
赵子明姿态很低,全程询问王副总意见。
王副总很客气表示认可,说赵总的考虑很周到,他一定完全配合。
赵子明对王天宝的态度还是比较满意的,虽然他能力平平,只要执行力够强、不拖后腿就可以了。
至于法务部、渠道部、产品部等暂时撤销。
假如金龙公司接下来大跨步发展到一定规模时,随着业务精进,可以考虑设立,到时候各岗位人员也可以陆续招募,眼下是能省则省。
总的来说,对于现在的金龙公司,保持一个扁平化组织结构,能保持较高的工作效率,虽然看起来不太正规,但也是企业发展壮大必不可少的一个阶段。
9点一到,赵子明在王副总的陪同下,来到办公室,简单说了几句,就由王副总传达了赵子明的决定。
因为前期工作人员流失严重,部门负责人除了中层人员转岗外,还需要从现有人员提拔,听到这里,顿时引起了大家兴趣,会场上嗡嗡声起。
既然要对公司大动手术,动荡就不可避免,如何促使起向良性发展,升职和加薪结合见效最快。
王副总宣布了人员调整情况,说有兴趣几个部门经理职位的,会议结束后,去他那里报名,下午下班之前,人员必须全部到岗。
随着赵子明宣布加薪,现场气氛达到最高,除了王副总给出的几个能力较强、有责任心的名单外,其它人员按照工作年限加薪。
会议结束后,赵子明开始与几个负责人逐一谈话,王副总负责中层干部竞争上岗事宜。
赵子明把刘志远叫到办公室,听他汇报了下公司转让的进程。
赵子明没有多说什么,让他按照法律规定,务必合理合法不留后遗症。
“志远,你的下一步工作是要把风控部门抓起来,你们直接对接的是贷款部,所以要在人力部门的协调下,尽快与贷款部做好业务沟通,理顺工作流程,你自己也要尽快转变思路,不能老是抱着专业不放”赵子明让刘志远坐下,两人面对面谈话。
“嗯嗯”刘志远很恭敬地点头,心下想的却是跳槽的事,要不要答应同学的邀请,做一名执业律师呢。
“风控部门目前只有你一个人,你看看其他部门有没有合适的人选,挑选两个,要尽快形成团队”对刘志远的专业能力,赵子明还是比较放心的,至于能不能挑起风控大梁,只能走一步看一步了,
“好的”刘志远面上不动声色,心下判断着去留的优劣,留下来前途未明,走的话重新开始,没有任何收获的跳槽,向来不被提倡。
“你挑人的时候要注意下,具体人员你自己把握,风控人员虽然要求严谨,但是对身处一线的他们来说,一定要有圆滑的性格,能够从实际出发,减少个人性格原因造成的不必要损失”,赵子明不放心地叮嘱着,他当然不知道刘志远的想法,不然的话哪里会给他好脸色。
风控人员要是性格太直,因脾气不好而丢了单子,对公司来说就不是助力而是阻力了。
“你放心吧赵总”刘志远保证道,他左思右想,觉得还是留下来比较好。
最起码手下有了两个兵,说出去也是经理。投奔同学,刘志远多少有点不好意思,他上学的时候也是风云人物,女友还是班花呢。
现在不看收入的话,自己在同学中也是比上不足,比下有余了。
赵子明让刘志远回去准备工作,顺便把财务部李虹叫来。
李虹是机关退休会计,为了给儿女减轻负担,重新出来找的工作,负责金龙公司日常报账,业务很是精湛。
赵子明对李虹很尊重,不是因为年纪,李虹是提前内退的,今年刚五十,也算年富力强,主要是李虹办事一丝不苟,金龙公司虽然经营不善,公司账目却不混乱,特别是这次公司转让,债权债务清晰,省了不少力。
因为不用替李虹缴纳五险一金,她的工资是全公司最高的,比王副总多出不少。
赵子明把李虹叫来,主要是关心关心下属工作,顺便问问财务部是否需要招人,现有人员能否应对公司日常。
李虹回答没有超出赵子明判断,短期内来说,财务部压力不大,要是公司规模进一步扩大,招人的事项也要列入计划。