十五章 调虎离山
穿着六公分的尖头高跟鞋,跟着客户跑前跑后。
叶文最怕接待的客户种类就是老师公务员这类。
他们看房通常格外的仔细,如果可以,他们恨不得会把混凝土扒开,看看钢筋是不是符合标准。
不过这类人也有好处,因为他们很少会有征信上的问题。
送走做老师的客户,她感觉自己的腿,似乎已经不是自己的了。
脚趾指尖被挤的生疼,喉咙干的冒烟。
茶水间在售楼处的二层,这个时候要她再爬上二楼,这无疑是要她的命。
不得已的,她拿着保温杯绕到控台背后的水吧台。
最近在水吧台端茶倒水的那个客服是所有客服中年龄最大的,也是最势利。
叶文刚来泰恒的时候不了解,口渴的时候去水吧台接水。
水她到是帮叶文倒了,但白眼可没少给,还说什么水吧台是服务客户的,什么忙都快忙死了,叽里呱啦说了一大堆。
可要接水的人换成了薇薇安玩,那可就大不相同了。
她左一个郑总,右一个微微总,开口真漂亮,闭口有气质,对付薇薇安,全案场就她最得法。
叶文已经好久都没有在水吧台接水了,就是不想看到她那市侩的嘴脸。
不过此时此刻,她只想立刻喝上一口水,润一润那干的发疼的喉咙。
“丽萍姐,能不能麻烦倒杯水;”
怕严丽萍叽叽歪歪,她又来了句。
“我嗓子实在难受。”
严丽萍欢快的接过水杯。
严丽萍:“你要喝什么啊?今天有特调的酸梅汤9有蜂蜜柠檬茶!超级好喝!要不要尝尝!”
严丽萍热情的态度十分的反常,叶文有些摸不到头脑。
但很快她就想明白了,现在她的业绩越来越好,置业顾问就是拿业绩来说话的。
现在营销部领导空缺谁又能知道将来是个什么样的局面呢?
叶文:“我要一点温开水,谢谢了。”
严丽萍:“温开水有什么好喝的,淡的没味道!这样,我给你倒一杯温开水在用我的水吧台的水晶杯给你调一个蜂蜜柠檬茶。”
不等叶文回话,严丽萍就热火朝天的开始拿杯子,切柠檬。
间隙时间,叶文从口袋里摸出一块路宝拆开咀了咀,凉凉嗓子。
“好了!”
严丽萍同时将两个杯子放到叶文的面前。
叶文大大的喝了两口温开水,感觉自己就像是脉动广告里的那个斜着走路的人一样,瞬间脉动回!
严丽萍:“你喝喝蜂蜜柠檬茶看看,蜂蜜对嗓子好还能排毒,柠檬是美白的!”
叶文出于礼貌,端起水晶杯轻轻抿了一口。
柠檬的酸爽冲淡了蜂蜜的甜腻,红茶的底子回味无穷,加上几块冰块的清凉,让人畅快无比。
叶文晃了晃水晶杯,杯中的冰块碰撞出清脆的响声让她获得了短暂的放松。
“好喝吗?”
严丽萍的声音将叶文拖回了现实。
叶文:“很好喝,谢谢丽萍姐。”
喝完开水,她准备回控台call客,最近案场有活动,她正好邀约邀约老客户,维持和客户直接的热度。
“小叶!你来一下!我有点问题”
施文崂拍拍叶文肩膀,表情神神秘秘的,似乎有什么特别重要又秘密的事要告诉她。
她跟着施文崂走了一路,最终在洽谈区最角落的沙发坐了下来。
施文崂:“小叶,其实……我其实……也不知道能不能问。”
施文崂支支吾吾似乎很纠结的样子,她知道,施文崂是在极力的想要吊起叶文的兴趣。
她着实没兴趣,可似乎只要她不提问,施文崂就会继续表演下去。
叶文:“说吧,没什么不能说的。”
施文崂:“唉,我有一个客户,特别的难搞,关注的点特别细,你说我该怎么做他才能预约?”
没搞错吧!叶文简直不敢相信她的耳朵,施文崂,这个常年霸占销冠位置的人居然问她怎么接待客户?
她看看施文崂,施文崂也正看着叶文,眼睛一动不动,似乎充满真诚。
叶文:“你开什么玩笑,你还需要我教?到底什么事?”
施文崂:“真的!就这件事9能有什么事!我想,你之所以能在这么短的时间里提升自己的业绩,一定有你独到的办法!你可不要藏私啊!”
叶文:“我那都是运气!”
施文崂:“什么运气!都是你的实力!”
虽然她不知道施文崂这葫芦里卖的是什么药,但是她知道,要是自己再推脱下去,恐怕是不断的循环往复下去了。
叶文:“就是认真接待,问什么答什么,他们心中有一杆称,等到满意了自然会交钱。”
她承认她有些敷衍,可是教一个销冠销售技巧,尽管这个销冠是有水份的,但依然是个在关公面前耍大刀的活儿。
施文崂如获至宝“真是啊!对!我要沉住气!谢谢啦!怪不得房子卖的那么好呢!”
面对施文崂的反常叶文并没有想的太多,还有很多电话要打,她立刻往控台走去。
控台上空无一人,哦不对!沈芸舟在控台边站着。
只是侧身站在柱子边,一眼望过去不怎么显眼。
听到脚步声,沈芸舟十分的慌乱,一会儿要走一会儿又要停住。
最后沈芸舟坐到了叶文的身边。
叶文坐定后拿出记录着客户电话的密码本准备回访客户。
可这时候手机却不见了!
叶文记得,她在去水吧台之前就把手机随手放控台了,怎么这会儿找不到了?
“你在找什么呢!我帮你一起找。”
沈芸舟开口。
叶文:“这手机突然不见了!可不可以打个电话给我,让我听听响。”
沈芸舟:“好”
边说着,沈芸舟边拿出手机准备打电话。
她按了几下后,突然欣喜的看向她身前半开着的抽屉“在这儿呢!”
她把手机拿出来递给了叶文。
叶文接过手机后摸着这热乎乎的机身感慨。
这破手机,按两下就发烫!
不对!
她算是接客户的时间,喝茶的时间,被施文崂拖过去说话的时间。
叶文最起码一个半个小时没碰过手机了!
可这手机为什么会烫呢?。
想起刚才施文崂似乎是故意拖着她不让她走。
就在那么一瞬间,所有的不合理都合理了!原来如此……