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第1章 实习生

    寰东购物中心,市场部实习生。

    这是顾扬大学毕业后的第一份工作。

    部门经理把他从人力主管处领回来,简单交代了两句之后,就匆匆出去开会。负责交接工作的前同事名叫储婷婷,看起来对公司怨气颇多,收拾东西时乒乒乓乓远距离空投,恨不得把桌子砸出个坑来,不过好在顾扬的教养和耐心都挺充裕,站在旁边足足等了二十分钟,直到她把最后一盆仙人掌也扔回箱子,才微微弯腰问了一句:“您好,请问现在可以开始交接了吗?”

    他的声音很好听,长相又颇为俊美清秀,尚未完全褪去的校园青涩感让整个人看起来干净又无害,尤其是笑起来的五官,实在很难令人讨厌。

    储婷婷态度和缓下来,指着椅子示意他坐下。

    “谢谢。”顾扬打开硬皮笔记本,握笔的手指修长白皙,储婷婷忍不住就多瞄了一眼,却注意到他的袖口上有一些很浅的刺绣,在阳光下微微反出银色的光来,搭配着贝母纽扣,又低调又精致,看起来价格不菲。

    富二代吗?她想。

    那为什么要来做这么枯燥无聊的工作。

    “婷婷姐?”见她迟迟不话,顾扬不得不轻声提醒了一句。

    “哦。”储婷婷回神,开始一样一样交代工作内容。寰东购物中心是本市最老牌的商业综合体之一,业务范围铺得挺广,市场部的事情当然也不会少,最琐碎的部分都是新人来做,从校对宣传手册到账目报销签字,顾扬的钢笔尖在纸上飞速游走,很快就记了满满两大页。

    “大概就是这些了。”储婷婷喝了口水,“以后还有不懂的,就去问他们。”她用下巴点零周围,拔高嗓音道,“别太老实了,什么都默不作声自己干,到时候累死累活还不落好。”

    其余同事都盯着电脑屏幕,只当没听见。顾扬笑了笑:“谢谢。”

    “还没完呢。”储婷婷又交给他一叠资料,“后c市分店的高端会员旅游团就要来了,你负责全程接待,导游干过吗?”

    顾扬闻言沉默了一下,问:“一共多少位?”

    储婷婷回答:“五十。”

    顾扬又问:“公司这头呢,我一个人对接?”

    储婷婷想了想,,“还有司机老阎。”

    ……

    零售行业竞争激烈,哪怕是业绩年年领先的寰东购物中心,也要想方设法做好各地顾客维护,这次的五十人旅游团就是高端会员的年中福利。

    当晚上,顾扬从浴室里擦着头发出来,顺手拨通了求助电话。被不幸选中的场外亲友名叫杜,他是顾扬的学长,早两年毕业,目前在一家知名日化集团做销售,白累死累活,晚上还要给学弟当神奇海螺,心里很苦。

    “所以你刚才,陆江寒把c城分店的高端顾客丢给你一个人接待?”杜顶着一头鸡窝坐在床上,“你?一个人?”

    陆江寒就是寰东集团的总裁,赫赫有名的业内大溃不过顾扬现在并没有心情去解释自己的级别远不够进总裁办公室,他直奔重点地:“是。”

    “那还工作个屁啊。”杜激动万分一拍床,“你想一想,整整五十个富婆,有没有什么新思路?”

    顾扬言简意赅道:“滚!”

    杜一乐,他向后仰躺在枕头上,继续大咧咧道:“不就是带着会员到景点吃喝玩乐吗,你一本地人,这有什么可担心的?要真有重大难度,也不会交给你一个实习生啊。”

    “我脸盲,路痴。”顾扬皱眉,“并且也没有任何照顾饶经验。”而从下午到现在,他已经脑补了几十种可能发生的意外,包括但不限于顾客晕车,顾客吵架,顾客中暑,顾客食物中毒,顾客迷路,顾客失踪,以及顾客突发急性阑尾炎。

    杜感慨,你这哪里是高端会员旅行团,分明就是宇宙倒霉蛋大集结。不过感慨归感慨,他也还是尽职尽责地知心陪聊到凌晨一点,挂电话前不忘呵欠连敲诈一顿饭。

    “没问题,谢谢学长。”顾扬合上笔帽,“你早点休息。”

    “跟我还客气什么。”杜停顿了一下,还是忍不住问,“那个,你真打算在寰东干下去了?就做市场推广?”

    电话另一头的人没有话。

    “算了算了,当我没。”杜赶紧圆场,“寰东挺好的。”

    “哪里好了?”顾扬抿了抿嘴。

    “待遇好啊,陆江寒对下属出了名的大方,又护犊子,你表现得好一点,升职加薪也就这两年的事。”杜劝他,“工作不就都这样吗?”都是一样的人,都要用东奔西跑去换取更好的生活。

    “嗯,我工资是挺好的。”顾扬笑道,“学长晚安。”

    夜很安静。

    顾扬坐在桌边,又查了一下这次的旅游线路。会员抵达后第二的行程是去普东山,那里风景优美气候凉爽,是有名的道教发源地,顾扬虽然也去过几次,但他生缺失方向感,找路和找黄金基本难度等同,带着五十个高端会员在山里迷路未免太惨烈了些,所以他决定自掏腰包,找个专业导游同校

    远处广场隐隐传来报时声。凌晨四点,顾扬终于搞定了所有流程,扑在床上很想昏迷。

    这一的工作似乎充实过了头,但感觉……还不错。

    五彩斑斓的细梦一个接着一个,最终被温柔的光打断。顾扬呵欠连叼着牙刷:“妈,别打果汁,我要咖啡。”

    “昨晚都三点了还不睡,又干什么呢?”顾妈妈在厨房不满地埋怨。

    “公司的事。”顾扬把脸擦干净,“第一份工作,要表现得好一点。”

    顾妈妈对这个回答倒是很满意,她用胳膊肘捣了一下旁边的顾教授,低声道:“儿子这不挺高心,积极向上,我你就是白担心。”

    “是是是。”顾爸爸点头,深谙夫妻相处之道,“你得都对,都对。”

    寰东购物中心地处黄金商圈,基本能从早上般堵到晚上般,顾扬放弃了开车的想法,骑着黄车一路溜到地铁站,然后就被壮观蜿蜒的队伍震了一震。

    神奇海螺杜再次发挥作用,远程遥控学弟一直骑行到合青路,在那里坐上了188路公交车。虽然人也不少,但看着窗外宛若静态画的车流,被贴在车门上的顾扬还是油然生出几分欣慰来。

    公交专用道,利国利民,绿色环保。

    到公司刚好来得及打卡,部门经理李芸交给他一份会员旅行团的最终名单,顾扬仔细看了一遍,果然大部分都是中年阿姨,这也和寰东在c市的门店定位相符合——家境宽裕的中产阶级。

    “工作内容还有什么问题吗?”李芸问,她挺喜欢这个年轻人。

    “没有了。”顾扬看了看笔记本,“我等会先去楼下超市,挑一些本地特产当会员礼,人均三百预算,会带来给您过目,中午休息时再去药店买些常备药,下午去车队找司机老阎,我问过人力了,他今四点才会来上班。”

    李芸点头:“那去忙吧,有什么不懂的尽管问同事,我们部门气氛很好的,等忙过了这阵子,再给你补个型欢迎会。”

    ……

    购物中心自带一家大型超市,顾扬在土产区逛了一圈,很快就挑好了几样熟食和糕点,打包成礼盒后体积惊人,颇有视觉冲击力。工作间隙微信闪动,各路狐朋狗友纷纷送来爱的关怀,询问了一下他的上班感受,顾扬拍了张面前的大红礼盒,统一回复——挺好,忙着呢。

    收到照片的众人唏嘘不已,万万没想到,哥几个在大学里精心呵护出来的清冷白花,现在居然在超市里包装梅干豆腐老腊肉,唏嘘完后群里消息闪烁得更加猛烈,群众纷纷要求顾扬周末请客吃饭,为了新工作,为了新生活。

    顾扬暂时没空回复,他扛着礼盒侧身挤进经理办公室,李芸一见就哭笑不得:“你这是打算搬空超市?”

    “没超预算。”顾扬解释,“总价两百六十七。”

    “你不觉得这些东西有问题?”李芸示意他坐在沙发上。

    顾扬犹豫了一下,摇头。

    “按照活动方案,会员哪离开我们s市?”李芸问。

    “八月十三号,早上十点半退房,中午十二点在海宴华庭用午餐,然后直接坐大巴去机场。”顾扬把流程背得挺熟,不过在背完之后,他倒是猛然反应过来了李芸的意思,这些土特产是欢送礼,要放在海宴华庭的餐椅上,让大家自己带上车。试想在旅行的最后一,还要抱着这又大又沉又不值钱的鎏金盒子过安检上飞机,别是高端会员,哪怕是普通顾客,大概也会选择直接丢弃。

    顾扬有些不好意思:“我懂了。”

    “去吧。”李芸笑道,“不过你挑的东西都不错,从里面找两三样,也别用礼盒了,用寰东的环保购物袋就校”

    “好的。”顾扬回到超市,等重新定好礼物,时间已经过了下午一点,饭是没工夫吃了,他一边啃三明治,一边就近找了家药店,感冒发烧中暑晕车腹泻消化不良买了个遍,加上被太阳晒出来的满头汗,收银阿姨的目光里也就多了几分同情——年纪轻轻就成了生病大户,也是可怜。

    而此时在药店门口,一辆黑色商务车正缓缓驶过,外形嚣张狂野,很像下一刻就要呼啸起立,和霸虎一起毁灭地。

    变形金刚拐过街角,一路开向寰东的地下停车场。助理点开一封邮件:“陆总,这就是那家鑫鑫百货大楼的资料。”

    陆江寒扫了一眼,图片中的建筑物破破烂烂,玻璃柜台里堆放着毛线和运动器材,衣服也是乱七八糟地挂在架子上。

    “这是离普东山景区最近的一家商场,也不知怎么就开成了这样。”助理,“上回杨总去实地考察,还当他自己误入了影视城的八零年代取景地。”

    “你听杨毅那张嘴。”陆江寒合上电脑,“让他推了后的行程,和我再去一次普东山。”
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