章 320节外生枝（三）

    肖恩的脸上依旧挂着笑容，万事圆润通融对待，如果对方不吃这一套，好吧，那对不起了，我们只能实行下一个“方案”了。

    好像曾经伦哥教过她的，叫什么软硬兼施，方圆结合。

    不知道奏不奏效，试试吧，反正我们大道理做在前，有错就改，没错据理力争，谆谆诱导吧。

    那女人像侦探一样用目光四处搜寻了一圈，店里除了一个安装工就是店员，剩下有三三两两的来逛店的。

    她转过头鄙夷的看着肖恩，随没有任何善意的挑了挑红艳艳的嘴角：“看看怎么弄！直接安排人去我家还是赔个新的？”

    “小张。”肖恩没有立即回答女人，而是给正在装货的小张投去一个询问的眼光，安装工纳闷的摇摇头，示意应该不是店里的购买客户。

    “那请问您这里有购买收据吗？我们方便跟踪一下是谁来接单，谁来安装售后的，再说了这个陶瓷品都是当面确认完好无损后，我们售后才离开的。”肖恩很礼貌的柔声笑着回应。

    女人冷眼看了她一眼，对她的笑脸似乎不买账，仿佛她看透了商家们的各种接待方面的嘴脸。

    “呵呵”女人冷笑的斜睨她一眼，“你的意思是没有收据就不管了是吗？”

    屋子里回荡着浓浓火药的气味。

    听到这句话的肖恩，心里的叙苗窜的老高，心道，奶奶那个熊腚的，不要收据，谁知道你奶奶的是从网上买的，还是弄的假货啊。

    可是，看着店里还有几个客户在转悠着，这个场面要是闹大了，她可是控制不了的。

    “不是这个意思的，姐。”肖恩露出一个如花似玉的和暖的笑容，满脸无害的善良和真诚。

    她继续压着心火，不厌其烦的解释着：“这方便我们找原因啊，我刚才说了，方便跟踪售后，再说了，这个陶瓷本来就是易碎品，当面都是看好了，没问题了，您才决定给付全款，让安装工走人的。像这种情况，我们完全可以不管的，但是本着做生意就是做人的这一点，我们也要想办法为客户解决问题啊。”

    “得得得，别说这没用的，收据没有，前几天我家卫生间改水，找了一个安装的酗子，说是从你们店里拿的货。”女人不耐烦的就像落地的黄豆豆一样，噼里啪啦的一股脑说了出来。

    切，不早说啊，让我费这么多口舌解释，莫非你是得了脑血栓把嘴和舌头给栓住了？肖恩心里愤愤的像，恨不得张牙舞爪的撕了她。

    可是……哎，…认怂吧，谁让人家是上帝呢？

    “姐，你还记得那个安装工吗？再说了，怎么凭一句话就相信别人呢？到时候吃了亏还不是自己的吗？”肖恩露出同情理解的姿态，还不时的皱眉挤眼，以表示她们是一个战队的队友。

    “是啊，”女人的情绪有所缓和，“如今我一看见马桶啊，哎，你不知道，我就担心有个刀子在生生的划破我的肉啊，如今我都快有马桶恐惧症了。”

    女人眼睛瞪得很圆，很大，很痛苦的样子，忽然，想起自己的痛苦，又歇斯底里的愤愤然。

    “麻利的，天快黑了，我还回家做饭呢，怎么办！”

    “姐，要不这样，我陪您去家里看看，要真是我们的货，我们想办法找到那个安装工，这件事，说实话，……我们就是这个小张一个工人，您看是他吗？”

    女人定睛看去：“不是，不是！那个男人可没有他帅，也没有他高大啊。”

    “什么样子的？”肖恩警觉的急促问。

    “矮矮胖胖，挺黑的，哦，对了，那个人腿有点跛。”女人回忆着，悠悠然说。

    肖恩听罢，脑袋一下子涨大，仿佛眼前就站着那个头发卷曲，满脸的皮肤就像干树皮一样干皴的男人。

    女人似乎还说了什么，可是她应该是魔障了，听不清，满脑子的愤怒之火，恨不得把那个唯恐天下不乱的“肝癌”男，千刀万剐碎尸万段。

    “姐，你说的这人不是我们店里的，也没从我们这里拿过货，但是，为了维护你我共同的权益，这件事我得管，欺人太甚了，还有往人脑袋上扣屎盆子的。”

    肖恩时而说话文雅，时而说话粗鲁，看着她那怒发冲冠，满脸的愤愤不平，一副也是受害者的样子，女人顿时哑口无言，既然都是一个战队的，于是乎，此时她甚是理解和同情面前的这个玲珑的小女老板。

    西边天际红红的彩霞，透过透亮的店铺玻璃射进光洁的白色地板砖上，形容一片霓虹色的红晕，分外妖娆。

    两辆车一前一后去了客户的家里。

    女人的所在小区，要一路往西走，火红的夕阳像像一枚大大的鸡蛋黄，周围的红晕散开，辐射出一片“红”的世界。

    夕阳无限好，只是近黄昏。

    可是，肖恩哪有心情去欣赏这些美好的事物，此时，她美丽的心情全被这个“跛腿”男给搅乱了，拨乱着她的心绪如一锅糊焦糊焦的烂粥。

    肝癌男也好，跛腿男也好，此时的他-杜建，正在和杜飞在车间里喝着小闷酒。

    曾经的杜飞是一位阳光热情的酗子，在和鸿坤合伙期间，主要是营销业务。可如今，两人为了降低成本，基本上他是半个业务半个车间工人。

    刚才，两人正因为杜建的疏忽而别着劲。

    杜建这人做活太马虎，总是在交工的时候，因为活不够细致，而致使客户不满意，造成扣款，更严重的情况就是，有的客户干脆终止了以后的业务交往。

    两人卯足了劲喝酒，杜飞能不心烦心痛吗？自己辛辛苦苦跑下来的业务，他杜建怎么能理解那种苦口婆心向客户推荐的苦衷呢，哎，纵使打下千万江山，也不够他这个长相憨厚的哥哥给败啊。

    杜建呢？他不心烦吗？自己撅着屁股从白天到黑夜，不是在车间弯腰驼背的干就是在客户那里像个“捡火柴的小女孩”一样，可怜兮兮的蹲下，然后又巴巴的拿着工具和板材站起来，来回忙活，至于，杜飞说的活干不仔细，那怨他吗？设备落后，定价太低，只能求速度，他杜飞也不想想，就定的那接近成本的价格，一天天仔细的在一家抠唆，那两个人还不饿死？