章 352处处是竞争
“咋了?”肖恩被她的天下即将大乱的架势惊着了,脸也跟着变了色。
“姐,”刘娟急躁的咽了口唾沫,脸色难堪的要命,“今天不知为什么连着有五个退货单了,这不是关键的,关键的是我们质量没问题,他们还挑毛病,非得说是质量不达标,说什么三聚氰胺和甲醛超标,说要维权,打消费者投诉电话!”
她惊慌失措的有点局促不安,说话也哆嗦了起来,像是发的颤音。
肖恩和张丽放下筷子,赶紧去了办公室。
聊天内容显示客服几近解释,耐心的引导,可是,对方就是无理取闹,说完退款退货,并且要赔偿什么损失,投去她们在网上销售假货,评价区里还特意有他们不知道从哪里弄来的图片,板材龇牙咧嘴,细节处理粗糙。
她于心不乱的和刘娟讲:“消费者可以维权,我们商家也可以维权的,把我们的检测报告,还有实际的实物图片拍给他们,给平台提供对方恶意挑衅的证据,你们看聊天记录里的这些图片,并不是在物流点拍照来的,随时弄一个图片就可以污蔑商家的花,那还不乱了。”
大家听着,心里转念一想,真在理。
肖恩担心的不是这些,她怕的是后面那个缺德带冒烟的人是谁啊?是同行还是冤家?要说同行的话,几乎所有的涉及到彼此利益的同行都有嫌疑,同行是冤家,自古流传,要不就是那个冤大头,杜建那个唯恐天下不乱的驴。
像这种恶意滋事的主,估计在平台受创后,不会再重蹈覆辙吧,哎,管他是谁呢,兵来将挡水来土掩,只要不做违法,不做伤害别人利益哦哦事,应该能规避不必要的麻烦吧。
下午,还要像打不死的小强一样,挣扎着跑小区,找业主,即使挨冷脸,遭遇嗤之以鼻,也厚着脸皮,给客户送“温馨”,当看到客户听她一番讲解,知道她家是搞批发的时候,随大多数会眼前一亮,主动互动一番,直磨得她嘴皮子冒泡,嗓子干哑,还一直屁颠屁颠的不亦乐乎。
下午两点半,肖恩在一个新小区,进行了“扫楼”。
这个小区公共环境和设备还没完善,道路旁边有很多业主装修的建筑垃圾,灰黑的各种垃圾和五颜六色的装修材料参杂在一块,更显小区的冷清,太阳依旧灼热高照,高温的空气加上垃圾的异味,引来了莹莹乱叫的苍蝇,浮在上面飞旋。
在六楼的一个房子里,透过半掩的房门,肖恩听到里面有施工师傅和业主交谈的生音。
准备推门而入,一个恶心的声音忽然透过气枪啪啪的声音钻了出来。
“哥,这个橱柜做几个抽屉?”
杜建!这个贱货的声音。
“三个就行,对了,小杜,那个烟机我想选个大尺寸的,你看得给我留出足够的尺寸来。”一个中年男人说。
“行,对了,哥,你准备选多大的,75公分的,83公分的,还有90公分的。”
“吆,你懂的还不少呢?”
“呵呵,不瞒哥哥,说实话,我以前就是批发吸油烟机和灶具水龙头的。”
“啪啪啪”
一阵气枪打制家具的声音传来,紧接着就是嘎吱嘎吱的抬什么东西的声音。
“哥,您可以去实体店选,看到满意的拍个图片给我,我给您进的货肯定比实体店的便宜。”
“行,到时候再说吧。”
肖恩蠢蠢欲动的想要进去推销,因为客户是大家的,谁都有向客户推销自己的权利,想想他背后给自己使得绊子,她就来气。
她知道,只要她进去了,两人肯定会针尖对麦芒的干上,哎,想想肚子里的小生命,到时候就遭罪了。心道,亏得当初他甩了自己,这要是做了两口子的话,早晚要死一口子。
正待犹豫的考虑是否进去推销时,中年男人推门而出。
肖恩还没来得及反应过来,竟然机会找上了门来。
肖恩见来人虽然长相慈眉善目,但是表情却很严肃谨慎,一看应该是位理性的人。
“您好,哥,我是专业批发厨卫电器的**店铺,您有空去我们店里可以看看。”
中年男人身材高大,脸上横肉堆积,浓眉小眼,表情不冷不热。
肖恩见他怔了怔,俯视着自己,对她并没有反感和排斥,于是,拿出彩页给他讲起了厨卫电器的常识。
男人接过彩页,好奇的边听她说边看彩页的活动,这时,只听楼道里噼里啪啦的上楼的声音。
一群跑小区的建材“女兵”们,像鬼子进中国一样蜂拥而至,直接冲着业主围了起来。
“哥,家里吊顶选了吗?”
“哥,您好,我是*☆厨卫电器,这是我们店的名片…”
“……”
大家你一言我一语竟然把肖恩挤到了一边,本来就窄小的楼道一下子就站满了拿着彩页的人,高大的中年男人站在一边,周围是一群矮小的女同志们,大有孙悟空回花果山,众猴孙围捧之势,很是讽刺。
肖恩厌恶的看着他们亲切热情的举动,还有喜笑颜开,像是看见了皇上,被宠幸了一样的激动神情,自己忍不住露出扭曲的变了形的轻视表情。
中年人一开始被众女眷围拢的一时昏了头,有种冲昏了头脑,压不住事态的样子,可是,不出五分钟,这些娘们的喋喋不休,欲速成交的急切,引起了业主反感,敷衍两句,班上有事,要走了,要推销的话找装修的吧,包出去了。
哎,肖恩到手的肥肉就这样被这些老娘们们给泡汤了。
“我说姐妹们,咱们以后能不能等我说完了,再抢话茬啊。”肖恩实在气不过,这次失去了客户就失去了,没什么大不了,要是以后还被这样给搅了局,那就损失大了,她就像让她们记住个分寸什么的,下次不要再犯。
“客户是大家的,莫不成让我们自己堵自己的嘴吗?”一个卖厨卫电器的姑娘同行野性十足的扯着粗嗓门说。
肖恩不卑不亢,不紧不慢:“呵呵,你理解错了,起码前面人说完了,你再插嘴吧。”
这时,剩下的女人们七嘴八舌,愤愤不平,并不认为自己错了,楼道里想起了“起义军”般的讨伐抗议声。
“是啊,至于吗?”
“对啊,钱全让你自己赚吧,我们大家都喝西北风吧。”
“……”.