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之办公室

    安祖儿推门走进会客室时,心里还是感到忿忿不平,脑海中又再掠过刚刚

    销售部高级经理对着她的怒吼:「你最好尽快给我请个人回来!」不禁暗暗的骂了

    一句不符合她斯文美女身分的粗话。她心想:「你潘小姐的臭脾气是人尽皆知。自

    己把员工骂走了,现在没人用竟然怪到我们人事部的头上来?我们部门可不是保

    证能一定请到你要的人的。」当然,这些说话她只能留在肚子里没有说出来。这

    个潘小姐虽然人缘极差,但毕竟是管理层级人马,可不是她这个小小的员工能得

    罪的,唯有带着满肚的委屈继续工作,同时寄望来看见工的这一位人兄可以符合

    到潘小姐的要求。

    身为一个专业的人事部职员,安祖儿在推开门后,已立即把心理调节至最平

    和的境界,以免情绪影响她对求职者的评价。但一看到求职者,她就感到一丝的

    失望,因为这个西装毕挺的男子的相貌实在太平凡了。以她在人事部工作了四年

    的经验,相貌是求职成功的一大关键。不是说她喜欢以貌取人,而是求职者如在

    相貌上有特出的地方,自然能在雇主心目中留下较深刻的印像。可惜的是,这个

    坐在会客室的男子虽然相貌不恶,但却是最普通最普通的样貌,完全没有任何特

    徵,正是那种你在街上碰见,转到又会忘记,严重欠缺存在感的人。这种相貌,

    正正是求职人士的一大忌。

    「早晨,我叫安祖儿,抱歉要你久等了。」虽然心中叫糟,但她还是立即路

    出职业性的笑容,以最恰当的态度面对这位求职者。

    「你好,我叫成骏。」男子虽然其貌不扬,但声音倒是沉实动听得很。

    观察入微的她留意到,男子看到她的一刹那,明显路出了一丝惊艳的神色,

    但旋即又回复平静,并没有一副色眯眯的样子,这令她暗暗地替男子加上少许分

    数。她对自己的外表有十足的自信,先不说那清秀可人,宜喜宜嗔的相貌,单就

    是那副魔鬼一般的身材,连行政人员套装也包不住的挺拔双峰,就足以令任何雄

    性生物呼吸为之停顿。然而面前的这位男子眼中只有欣赏的神色,没有上下打量

    的乱瞟,就令她多了数分好感。

    她下意识地挺起了骄人玉乳,以一个优美的姿态坐了下来。她经常觉得自己

    的身材未算太完美,特别是胸部太大了,不但影响生活,更令她无法专注於心爱

    的游水运动上面。当年要不是身材影响了表现,以她的条件绝对有机会当一个全

    职运动员参加国际赛事,而不是成为普通的OL,每天过着沉闷的生活。想是这

    样想,但她每次看到别人为她诱人身段而神魂颠倒时,仍有总兴奋的快感。

    男子明显地坐立不安起来,轻轻转过了身,避免直视她的身体。她肚里暗笑

    他这麽大个人,面皮还是这麽薄。

    她拿起他早已填好的个人履历,与他寄来的求职信上的资料进行对比。撇除

    外表不谈,这个名为成骏的二十八岁男子的资历倒是不错,很符合公司的要求,

    如果和他倾谈过后感觉尚可,还是可以向那位烦人的潘小姐推荐一下。

    突然,她发现履历表上「专业资格」一栏,出现了一个相当罕见的名字:心

    理咨询师。她再看了那封求职信一次,发觉之前他的确没有填上这项资料,不禁

    心生疑惑。

    「成先生,对不起,这里你说自己是个心理咨询师,但之前你的求职信却没

    有列出这项资格,是不是有任何原因?」她指着履历表问。

    「是的,这项资格是我两天前才正式取得,所以当初没有呈报。」成骏紧张

    地回答。

    「噢!心理咨询师?究竟是甚麽来的?是心理医生的一种吗?」安祖儿难捺

    好奇心,紧接追问。心理咨询师对她是个非常新鲜的名词,之前她从没认识有任

    何有这种专业资格的人。

    「心理咨询师,简单来说,就是就一些心理问题,替有需要的人进行咨询。」

    他像个教授般按字面直解,说了等於没说,惹来她杏眼一瞪。

    他慌忙解释:「其实也没有甚麽,就是聆听有需要的人说话,然后判断他们的

    情况,再给予适当的建议,最重要的是为受咨询者解决心理疑问。严格来说,有

    点像社工。

    「你也知道,现代人生活压力极大,要忧虑工作、家庭、子女、健康,平日

    积下很多怨气在心里,总要有个渲泄后。我们心理咨询师就进行引导的工作,把

    他们平日不敢说不想说的话说出来,在造成心理问题之前把压力释放。」

    「咦!这样岂不是你很擅长诱人说出真心说话吗?」安祖儿继续问。这次倒

    不是出於好奇,而是因为这种技能与他申请的职位有相当大的关连。他申请的是

    前线销售人员的训练导师,负责教导公司的新入职销售人员说话的技巧,有此技

    能自然是一大利好因素。

    「这是当然的事,不过更重要的还是观察,观察受咨询者的行为,然后进行

    判断。」经过一轮的倾谈,成骏放松起来,身体靠向了椅背,采用了一个较为舒

    服的坐姿。安祖儿见状,也仿效地把背靠后了。

    「观察?」安祖儿完全不明白这对心理咨询有任何作用。

    「是的,观察才是最重要的。实不相瞒,十个受咨询者之中,至少有一半是

    非常不喜欢表路自己真正的想法。面对这一类人,我们就要透过他们的行为,惴

    测当中流路出的心理讯息,甚至藉此了解他的为人性格等等。」

    「真的这样神奇?」成骏的说话勾起了她强烈的好奇心。

    他路出一丝笑容,耐心地解释:「也不是甚麽神奇的事。根据心理学,人的行

    为总会不自觉地流路出他们真正的想法。就好像你方才…」

    「我…」她指了一指自己的鼻子问,样子十分可爱。

    「是的,方才你推门进来时,虽然面上无特别的表情,但推门的力度未免大

    了一点,显示出你原处於一个非常激动的心情。然后你看到我时,右眉不自觉的

    轻皱,但到你看到我的履历时,表情就放松了不少,明显你的激动与我见工应该

    有关,据我的估计你是因聘请不到合适的人选而烦恼,更可能因此而受到上级的

    压力。

    「之后,你从我的资格判断出我有优秀的谈话技巧时,更路出了一个满意的

    笑容,整个人也放松起来,更让我确
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