第069章 妊娠反应

    林院长一直是站着说话，她讲话从不需要稿子，出口成章，条理清晰，而且声音抑扬顿挫。在员工的管理上，她强调作为一个管理者需要具备必备的感染力，要关注他人价值而非只关注自己，要始终保持积极的心态。对员工必须了解透彻，深层次地认可，肯定员工优点，助其成就卓越。要经常公开坦诚地交流信息与思想，提供明确而切实的愿景，真切关心和帮助员工生活，成为员工最热心支持者。不给员工心理设限，鼓励创新。科主任和护士长在这个问题上，都要写一份书面的感想发到OA上，认识程度取决于你们的态度。

    陈默主任心里在想，理论是这样，但实际操作起来并非如此。要提高员工的积极性和创造性，医院的福利是最主要的。在民营医院的待遇，年轻的靠套，引进的人才靠谈，只有达到了他们的最低期望值以上，工作才能安心下来。收入低的科室相对较亏，效益好的科室有一定的绩效，相比之下内科就惨淡经营了。

    林院长讲完话先走了，留下方副院长总结两周的工作。这次陈默得到久违的表扬，因为病人满意度明显提升，住院数同比增加了百分之四十。但他没有高兴，因为他知道这是W型波动，当一下跌入峰谷时，作为科主任连头都抬不起来。

    不是有病人住院就好，个别病人还想钻民营医院的空子。前两天门诊就收了一个这样的病人。那人来自东北，说来这里探亲。他带了外院的病历资料回来，说做过食道造影摄片，提示是食道癌。他家属和周小燕说，每隔两个小时都要口服盐酸二氢埃托啡两片才能止痛。而这种药只能住院才能用一类麻醉处方开具。既然是食道癌就先收住下来。因为麻醉药品管理是非常严格的，陈默主任查房要求病人先查胃镜，诊断明确后才能给药。但这个病人死活不肯做，说了一大堆不做的理由。陈默就退一步，胃镜不做，食道钡餐总可以吧。病人同意了。结果食道是正常的，根本不存在肿瘤。还作了一些其它方面的检查，并没有发现癌症。在这个问题上，陈默果断办他出院，不能给这种止痛药，否则就助其吸毒。

    “陈主任，那个人大骂我们没有医德，赶他出院，已经坐在电梯门口地板上赖着不走了！”周小燕匆匆来报。

    陈默前往一看，病人诉全身肌肉疼痛，痛苦难忍，很想呕吐。这是典型的阿片类戒断综合征表现。家属正在骂骂咧咧：“什么医院啊，见死不救！”闹得其他病人都来围观，一些不明就里的人还责怪医生残忍。

    “我不能给你那种药。虽然两片药一吃，你痛苦马上消失，但我不能这样做，是违法的。”陈默对家属解释说。

    患者和家属都隐瞒着为什么要服用这类止痛药。陈默告诉他唯一的办法是去专门的戒毒所，才能把毒瘾消除。

    他说，戒毒所里治疗，可以针对性地用一些无成瘾的替代药品，转移病人的注意力，直到你的身体无需依赖毒品，又不依靠其它药物维持，你的状态就会一天天好起来。

    被主任这么一说，家属也觉得有道理，不再埋怨医院了。

    让陈默哭笑不得的是，病人立刻起身，从口袋里掏出备用药片往嘴里一塞，就钻进电梯下楼了。

    周小燕很佩服主任，既坚持原则，有避免了矛盾激化。做医师不但要技术高明，沟通能力也要强啊。

    陈默一转身，发现周小燕捂着嘴巴，似乎想吐，就急问她：“小燕，怎么啦？哪里不舒服？”

    周小燕二话没说，飞快往卫生间走去……。

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