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第二十六章 内训之协同

    周五,我们继续做内训,这次培训大家的协同力。一连三天的培训,这些本来讨厌文字化、数字化的人们在潜移默化中转向了认可。不过有一个人有意见,她周三上午给我打电话,问我为什么没来上课,我说在公司参加培训,她就不高兴的说,为什么不去也不知道和她说一声——晕,我不去还得向她请假?周四我又没去,又问我,我说还在培训。到了周五了,我早上给她发了个短信说今天还培训所以不去了。回复:“知道了,准假。明天去你家吃饭!”——晕死!!

    这次培训也是以案例的方式来引入的:

    《圣经·旧约》上说,人类的祖先最初讲的是同一种语言。他们决定修建一座可以通到天上去的高塔,这就是巴别通天塔。他们用砖和河泥作为建筑的材料,很快,高高的塔顶就冲入云霄。上帝得知此事,下凡视察,不禁惊叹,心想,人们讲同样的语言,就能建起这样的巨塔,日后还有什么办不成的事情呢?于是,上帝决定让人世间的语言发生混乱,使人们互相言语不通。没有沟通,人们无法协同工作,通天塔就被迫停工了。

    接着让大家谈对协同的认识,及如何做到与他人的协同?

    所谓协同,就是指企业通过各业务单元的相互协作,可以使企业整体的价值大于各独立组成部分价值的简单加总。简单地说,就是“1+12”。自从协同的理念引入企业管理领域,协同理论就成为企业管理战略的理论基赐重要依据。基于协同理念的战略可以像纽带一样把企业的业务有机联系起来,从而使企业可以更有效地利用现有的资源和优势开拓新的发展空间。现代企业的协同主要体现在人力、设备、资金、知识、技能、关系、品牌等资源的共享,从而降低成本、分散市场风险、实现规模效益。所以,可以毫不夸张地说,协同就是生产力。

    然后是做游戏:拿出一叠扑克牌(牌面上有各种漂亮的图案),把在场的公司员工分成两组,请 A组每人从中选取自以为最好看的两张,然后对他们做了下一会打牌时的分工和任命,比如出前锋的、压阵、统筹的、一组人当一个人来用。最后,请两组人员把牌亮出来。于是,出现了下面的结果:

    A组:黑桃2、方块 A、黑桃8、梅花 Q、红桃3……

    B组:红桃 A、红桃 K、红桃 Q、红桃 J、红桃10……

    情势对A组不利,然后双方打牌,A组却打赢了。

    A组是一副杂牌,B组却是一手红桃同花顺。为什么会这样呢?这是因为,对于 A组我没有明确的指令,所以 A组的人都是按照各自不同的审美观念来选牌。我们不必评判他们的选择孰优孰劣,但很显然,他们每个人的做法都是一种个人行为。个人行为与个人行为混合在一起叫什么?叫“乌合之众”。--再看看 B组,清一色的同花顺,这才是组织行为。而单有了这样的组织行为还不行,自己不协同做战的话还是打不过杂牌军,在出牌时大家 协同作战当然打的赢了。

    这虽然只是一个游戏但让大家很是信服。深深的体会到了协同的重要性。然后请大家分析市场情况,大家大都认为现在是小淡季云云。结果顾问拿出了他们的一份市场预测报告,证明大家做的远远不够。真的使大家有了同仇敌忾之感,当然这份东西三天前拿出来可能就没这样的效果了,而现在拿出来就不一样了。在合适的时候做合适的事,那就是度。

    晚上大家一块到卡拉OK去唱歌,一、是为了感谢一下前一段时间大家的辛苦,二、感谢管理咨询顾问这几天给我们的培训。三、这也是培训内容的一部分,大家一方面放松一方面在增加感情方便以后的沟通。大家总是推我们公司的几位美女去唱,小苗、小孙都是焦点,我们王总也高歌了一曲。大家最后不肯放过我,非要让我唱也行,不过别人唱歌是要钱,我唱歌可是要命啊!。十年前我们宿舍的“社歌”是老狼的移情别恋,雯说我唱的很不错只是太伤感了点,——也就是她肯当定听众,别人早吓跑了。

    这次内训的费用是两万一,这个价还是管理咨询公司给我们的优惠价,花这么多的钱给员工做个内训,值吗?在我眼里太值了——培训费贵,不培训的话更贵!那些看不到的,但一定会发生的损失也许是二十万、二百万——

    七年前我和雯如果肯协同作战,那么我们的历史有可能会改写……

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