第十四章 销售经理的烦恼
作为一个销售经理的话,你的工作无非就是面对两部分人群,一部分是你的上司,一部分就是你的下属,那么就这两部分人群,两件事最让人恼火!
第一、 关于待遇!特别是没有开盘的项目,销售人员是肯定会对待遇产生不满情绪的!OK,这个不满情绪反应到你这里!然后你向上面的领导反应,执行力比较强的领导会马上反应给老板,然后老板同意或不同意加薪,马上就会给你一个明确的说法,你按照老板这个说法给下面说了,下面肯定有情绪,但是这个情绪最坏的结果就是造成那么一个,两个,或者三个销售人员流失!但是,如果你遇到的是一个思前想后,执行力很差的领导的话,你这下可就惨了,他不给老板汇报,你能怎么样?你又不能越级,这下好了,拖个一、两个月,下面的销售人员还以为你根本没有把这个事情反应到上面去,工作上肯定就不会支持你,那么一不支持你,马上就会反应出第二个恼火的问题,管理!
第二、 作为一个销售经理来说,在管理上面,我提倡人性化,但是人性化并不代表着放任和妥协!在专业知识上,由于每个人的理解能力不一样,只要你努力,我可以给你一次、两次、甚至三次的机会来考察!但是在遵守公司规章制度上来说,这是一个人工作态度的问题,我可以提醒你一次,但第二次我就会进行该有的处罚,如果你屡次犯规的话,我就会考虑你到底适不适合再呆在售楼部!那么,就销售人员因为对公司的待遇或者某些管理制度不满的时候,销售经理肯定不会因为一个人的不满而改变公司的规章制度,那么,肯定就会有处罚,好,那么对于处罚来说,有些销售人员能接受,因为犯了错就是有处罚,但有些销售人员就不接受,觉得不该罚或者总觉得自己有理由就可以不服从管理,甚至可以张开嘴在售楼部里乱说一气,那么这种情况对于售楼部整个团队管理来说是会有很大影响的,那么,对于不服从管理的,肯定就是辞退C,这下人辞退了,公司上面的领导还不乐意了,为什么?因为他觉得人事权在他们手里,你一个销售经理没有权利辞退一个销售人员!那么我想问问,还设销售经理这个位置来干嘛?一个销售经理如果连售楼部人事权利都没有的话,他还如何去建立威信?你销售经理能怎么样,你最多不过就是罚款嘛!你能辞退我吗?你不能!所以我可以不甩你!反正大家闹了矛盾,上面找我谈话的时候,嘴长在我身上,我要怎么说都可以!相反,如果下面的销售人员在犯错误的时候你没有去管,被他们来视察工作的时候看见了,好,这也是你销售经理的错,你没有把你手下的兵管好啊!是你的工作没有做到位啊!所以你犯错了啊,所以你就得挨骂,就得挨处罚啊!是不?
我不知道其他人怎么想,不过如果你做过销售经理的话,我相信你会和我有相同的感受,那就是,一个好的老板,如果不懂得放权的话,那么他的销售团队是永远也培养不起来的,当然,销售团队的好坏,也会直接影响到销售业绩的好坏!而销售业绩的好坏,也就直接影响到老板你挣钱的多少咯!!!!
……
你要说心里没气,那是假的!当夹心饼干的滋味不好受!费力不讨好!我点上一支烟,深吸了一口,缓解了一下心里的情绪,毕竟你是销售经理,如果带着情绪上班的话,会对售楼部产生不好的影响的!算了吧!都是些孝子,犯得着和她们较真吗……
……
“死了,都要爱,不淋漓……”就在我尽量去想些愉快的事情来冲淡自己心中怒气的时候,电话突然响了起来!
我拿起电话一看,恩!!是林晓如打来的!
“喂!你好!”
“好啊!在上班吧!?”林晓如的声音有些嘶哑,估计是饮酒过量的原因!
“是啊!你呢!?”
“我没上班啦,还在家,刚睡醒G呵!你的精力也太旺盛了吧,今天早晨六点过才回家,现在又上班啦!?”(……,你还好意思说!?)
“没办法!总得挣钱吃饭吧!”
“呵!谢谢你啦!”
“有什么好谢的!?”(谢我没有乘你醉,吃你豆腐?)
“谢谢你送我回家,又找张莹过来照顾我啊!”
“没事!举手之劳嘛!”
“不过你的人品还真的不错G呵!”(很多人都这样夸我啦,你不是第一个了!)
“什么人品啊!?”(要不是看你是X哥的相好,从某中意义上来说我还得叫你一声嫂子的话,我昨天晚上早把你给……给怎么?我也不知道我到底下得了手不!毕竟有些时候自己胆子太小了,呵呵!)
“呵呵!我是酒醉心明白啦!我说过我看人很准的嘛!”(有些人是‘面带猪相,心中嘹亮’,别以为看着外表老实的人,就一定是好货!)
“那你这次万一看走眼了呢?”
“别那么作践自己的人品啊!品德好又不是什么缺点G呵!”林晓如笑了一下后,接着说到:“为了表扬你有一个好人品,过两天我请你吃饭啦!”
“不用了吧!!”(请吃饭也不用找这个理由啊!)
“要啦!顺便想和你聊聊天,我觉得和你聊天很愉快!”
“好啦,好啦!我请你吧,喜欢吃什么!?”(总觉得让女人请吃饭不像那么回事!)
“到时候再说吧C了,再次感谢一下你!我给公司请了假了,瞌睡还没睡醒,你慢慢上班吧,呵呵!”(你可以请假,我请一天假可就是三十块就没了,而且我这个月已经没有事假可以请了,再请的话,那可就是100块了!我哭!)
“恩,好的,就这样,拜拜!”
“拜拜!”
……
呵呵,她还好意思给我打电话,难道忘了凌晨六点的时候,她酒性大发,在我临走的时候给了我一个意味深长的飞吻吗?哈哈!
“死了,都要爱!不淋漓尽致不痛快,感情多深……”刚一挂掉林晓如的电话,还没来得及喝口水,这边电话又响了起来!
恩???是一个陌生的手机,估计是打错了的吧!?
“喂,你好!”
“好什么好!你娃娃!知道我是谁不?”对面传来一个似乎有点熟悉的男人声音!(你娃娃=你小子!)
待续!
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